نظام مسارات يوفر لك إدارة شاملة لطلبات الصيانة، أوامر العمل، الأصول، المخزون، والفنيين — كل ذلك في منصة واحدة متكاملة.
247
أمر عمل
98%
نسبة الإنجاز
12
فني نشط
أمر عمل مكتمل
WO-00247
طلب صيانة جديد
منذ دقيقتين
منصة واحدة شاملة تغطي جميع جوانب إدارة الصيانة — من تقديم الطلبات حتى إغلاق أوامر العمل
إنشاء ومتابعة وإدارة أوامر العمل بالكامل مع تتبع الحالات، تعيين الفنيين، وتسجيل ساعات العمل والمرفقات.
نظام بلاغات متكامل يسمح لأي مستخدم بتقديم طلب صيانة مع تتبع حالته حتى إنجازه.
سجل شامل لجميع الأصول والمعدات مع تاريخ الصيانة، حالة الضمان، والتكاليف المرتبطة.
تتبع قطع الغيار والمواد مع تنبيهات الحد الأدنى، حركات المخزون، وربط الاستهلاك بأوامر العمل.
صلاحيات متعددة المستويات — مالك، مدير، مشرف، فني، ومقدم طلبات — مع دعم المنظمات المتعددة.
إشعارات بريد إلكتروني تلقائية لكل حدث مهم — تعيين فني، اكتمال العمل، الموافقة أو الرفض.
كل وحدة تعمل بشكل مستقل ومتصل مع باقي الوحدات لتوفير تجربة سلسة
من الفتح حتى الإغلاق مع 10+ حالات قابلة للتخصيص، تشمل الفحص، التنفيذ، المراجعة، وإعادة العمل.
الخطوة التالية
الفني يقوم بالتنفيذ — يجب رفع إثبات الإنجاز عند الانتهاء
REQ-00089
تسريب مياه — الدور الثالث
REQ-00090
عطل تكييف — قاعة الاجتماعات
REQ-00091
إضاءة معطلة — موقف السيارات
أي مستخدم يمكنه تقديم طلب صيانة. يتم مراجعته من المشرف ويمكن قبوله أو رفضه أو تحويله مباشرة إلى أمر عمل.
سجّل أصولك ومعداتك مع تاريخ صيانة كامل. تابع مخزونك مع تنبيهات الحد الأدنى وربط الاستهلاك بأوامر العمل.
سجل الأصول
تاريخ صيانة + ضمان
المخزون
تتبع + تنبيهات
المواقع
تصنيف جغرافي
التصنيفات
تنظيم مرن
مستوى المخزون — قطع غيار
دورة عمل واضحة ومنظمة تضمن عدم ضياع أي طلب
المستخدم يرسل بلاغ صيانة
1المشرف يراجع ويوافق أو يرفض
2يتحول البلاغ إلى أمر عمل
3الفني ينفذ العمل ويرفع الإثبات
4يتم المراجعة والإغلاق النهائي
5قدرات النظام المصمم لخدمة المنشآت بمختلف أحجامها
10+
حالة أمر عمل
من الفتح حتى الإغلاق
6
مستويات صلاحيات
تحكم دقيق في الوصول
9
إشعار بريدي
لكل حدث مهم في النظام
∞
منظمات
دعم المنظمات المتعددة
نظام صلاحيات متعدد المستويات يضمن أن كل مستخدم يرى فقط ما يخصه
تحكم كامل بالنظام والمنظمات
إدارة أوامر العمل والموافقات
مراجعة الطلبات وتعيين الفنيين
تنفيذ الأعمال ورفع الإثباتات
تقديم ومتابعة طلبات الصيانة
تقنيات موثوقة وعالمية تضمن الأداء العالي والأمان والقابلية للتوسع
الخادم الخلفي
قاعدة البيانات
محرك البيانات
التصميم
التفاعلية
البريد
Row Level Security (RLS) على مستوى كل صف في قاعدة البيانات — كل مستخدم يرى بياناته فقط.
تصميم RTL أصيل مع خط IBM Plex Sans Arabic — تجربة عربية بامتياز.
Multi-tenant architecture — منظمات متعددة في نظام واحد مع عزل كامل للبيانات.
ابدأ باستخدام نظام مسارات اليوم وحوّل إدارة الصيانة في منشأتك إلى عملية منظمة وفعّالة.
تسجيل الدخول والبدء